Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht Beförderer ist – die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Imkerei Schluder – Manuel Schluder
Waidegg 70
9631 Jenig (Kirchbach)
Österreich
Tel.: +43 650 2837048
E-Mail: info@imkerei-schluder.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder postalischem Schreiben) darüber informieren, dass Sie diesen Vertrag widerrufen möchten.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Bedingungen der Rücksendung

Ungeöffnete Ware

Ein Widerruf ist nur möglich, wenn die Ware ungeöffnet, unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet wird.
Geöffnete oder verwendete Ware ist aus hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Wir übernehmen keine Rücksendekosten, keine Zollgebühren und keine Zusatzkosten, die im Zuge der Retoure entstehen können.

Bitte bewahren Sie den Versandbeleg der Rücksendung auf. Bei Verlust, falscher Adressierung oder Nichterhalt des Pakets übernehmen wir keine Haftung.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(ausgenommen zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als unsere günstigste Standardlieferung wählen),
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Es entstehen Ihnen keine Gebühren durch diese Rückerstattung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an folgende Adresse zurückzusenden:

Imkerei Schluder – Manuel Schluder
Waidegg 70
9631 Jenig (Kirchbach)
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Ein möglicher Wertverlust ist vom Kunden zu tragen, wenn dieser durch einen Umgang verursacht wurde, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren:

  • die geöffnet, benutzt oder nicht mehr originalverpackt sind,

  • die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht mehr rückgabefähig sind,

  • die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

5. Ausschluss für Kunden außerhalb der EU

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher,

  • deren Wohnsitz und

  • deren Lieferadresse

zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.